Areda Piar’ın Marketing Türkiye için gerçekleştirdiği, ‘’Kuşaklara göre Şampuan markaları’’ araştırmasında, tüketici tarafından benimsenmekle kalmayarak, zaruri bir ihtiyaç olarak da önemli bir yer tutan şampuan; tüm kuşaklarda akla ilk gelen kişisel bakım ürünü olarak dikkat çekiyor. Geniş ürün yelpazesine sahip şampuan markalarının gerek farklı saç tiplerine uygunluk seçenekleri gerekse tüketicinin beğenisine sunduğu aroma fazlalığı bu pazarda rekabetin boyutunu arttırıyor.
Şampuan tüketiminde farklı tercih sebepleri göz önünde bulundurulduğunda hangi markaların yaygın olarak kullanıldığı da önemli bir soru haline geliyor. ’Kuşaklara göre Şampuan markaları’’ araştırmasında katılımcılara yöneltilen “Aklınıza ilk gelen şampuan markası hangisidir?” sorusuna X kuşağının yüzde 24,3’ü ve Y kuşağının yüzde 21,7’si Elidor cevabını verirken Z kuşağının yüzde 22,8’i Clear, Baby boomers kuşağının yüzde 21,7’si Pantene cevabını vererek rekabetin yoğunluğunu gözler önüne serdi.
İLK AKLA GELEN ŞAMPUAN MARKASI HANGİSİ?
Kişisel bakım hayatımızda, bütün ilişkilerimizde ön planda olan ve fark etmeden hayatımızı etkileyen aynı zamanda sağlıklı bir birey olarak yaşamımızı sürdürebilmemiz için olmazsa olmaz kişisel temizlik kurallarının tamamıdır. Araştırmada katılımcılara “Kişisel bakım ürünü denince aklınıza hangileri geliyor?” diye sorulduğunda Z, Y, X ve Baby boomers’ın verdiği ilk cevap şampuan oldu. Şampuanı sırasıyla cilt bakım kremi, parfüm-deodorant, tarak-fırça ve makyaj malzemeleri takip etti.
Tüm bu sonuçlar göz önünde bulundurulduğunda ilk akla gelen şampuan markası da merak konusu oldu. Katılımcılara “Aklınıza gelen şampuan markası hangisidir?” diye sorulduğunda X kuşağının yüzde 24,3’ü ve Y kuşağının yüzde 21,7’si Elidor cevabını verirken Z kuşağının yüzde 22,8’i Clear, Baby boomers kuşağının yüzde 21,7’si Pantene cevabını verdi.
YAĞI VE KEPEĞİ ÖNLEYEN ŞAMPUANI TERCİH EDİYORUZ
Hem kadınlar hem de erkekler, kendilerini iyi hissettiren sağlıklı saçlarıyla daha iyi gözükmek için şampuan seçimine oldukça özen gösteriyorlar. Saç tipine uygun olan bir şampuan kullanmak bakımlı ve sağlıklı saçlara sahip olmanın ilk koşulu. Araştırmada, 4 kuşağın en sık kullandığı şampuan markasını tercih etme nedeni de masaya yatırıldı. Buna göre Z kuşağının şampuan markasında aradığı ilk özellik yüzde 46,3 ile şampuanın saçın yağlanmasının önlüyor olması olurken, bu tercih nedenini yüzde 18,8 ile saçı parlak gösteriyor olması ve yüzde 12,6 şampuanın saç rengini koruyor olması takip etti.
Diğer kuşakların en sık tercih ettiği şampuan markalarının tercih etme nedenleri ise şöyle şekillendi:
“Y kuşağı katılımcılarının yüzde 31,9’u kepek problemini önlüyor olması cevabını verirken, yağlanmayı önlemesi küçük bir farkla ikinci sırada yer aldı.
X kuşağının yüzde 30,6 ile kepek problemini önlüyor olması ve yüzde 25,6 ile saçın yağlanmasını önlüyor olması cevabını verirken, Baby boomers yüzde 36,2 ile saçın yağlanmasını önlüyor olması şampuan seçiminde önceliğim dedi.
TÜKETİCİ: ŞAMPUAN REKLAMLARINDA DİZİ OYUNCULARI OYNAMALI
Reklamlarda dizi oyuncuları ve onların kişiliklerinin kullanılması, markanın konumlandırılmasına yardımcı olmaktadır. Bu da tüketicilerin markaya yönelik olumlu tutum geliştirmelerine olanak sağlar. Tüketiciler gerçek benlik ve ünlü arasındaki uyumu hissederek, marka ile sıkı bir bağ kurar.
Bu bağlamda araştırma kapsamında katılımcılara “Şampuan reklamlarında kimlerin (rol) oynamasını istersiniz?” diye sorulduğunda Z,Y,X ve Baby boomers kuşağı takip ettiğim dizilerin oyuncuları oynamalı yanıtını verdi.
İlgili soruya, Z kuşağının yüzde 30,2’si, Y kuşağının yüzde 39,5’i, X kuşağı katılımcıların yüzde 38,6’sı ve son olarak Baby boomers’ın yüzde 41,8’i takip ettiğim dizilerin oyuncuları cevabını vererek tüm kuşakların şampuan reklamlarında dizi oyuncularını görmek istedikleri sonucunu ortaya koydu.
Aynı soruya, Z kuşağının yüzde 21,9’u taraftarı olduğum takımın futbolcuları cevabını verirken, Y kuşağının yüzde 20,3 ‘ü, X kuşağının yüzde 24,7’si ve Baby boomers’ın yüzde 20,7’si sanatçılar cevabını verdi.
AİLELER AYNI ŞAMPUANI KULLANIYOR
Araştırmada katılımcılara aile bireyleri ile şampuanlarını paylaşıp paylaşmadıkları sorulduğunda Z kuşağının yüzde 91,6’sı, Y kuşağının yüzde 77’si, X kuşağının yüzde 77,4’ü ve Baby boomers kuşağının yüzde 69,1’i evet cevabını verdi. Araştırmanın sonuçlarına göre aile bireyleri arasında genel olarak tüm kuşaklarda ortak şampuan kullanımı daha kısa sürede şampuan tüketimini de beraberinde getiriyor.
Şampuan Tercihinde Zirvedeki Elidor’u Head&Shoulders takip ediyor
Rekabetin sert olduğu bu pazarda kuşakların hangi markaları tercih ettiği de önemli bir soru. Araştırma dahilin de katılımcılara “Sıklıkla tercih ettiğiniz şampuan markaları hangileridir?” diye sorulduğunda X kuşağının yüzde 37’si ve Y kuşağının yüzde 35’i Elidor, Baby boomers kuşağının yüzde 28,8’i ve Z kuşağının yüzde 21,7’si Head&Shoulders markasını tercih ettiğini belirtti.
ŞAMPUAN TÜKETİM SIKLIĞI
Katılımcılara şampuan tüketim sıklığı sorulduğunda Z kuşağının yüzde 52,6’sı iki – üç hafta, yüzde 27,6’sı ayda bir ve yüzde 19,8’i iki üç ayda bir şampuan tükettiğini belirtti.
Aynı soruya Y kuşağının yüzde 43,4’ü iki üç haftada bir, yüzde 46,9’u ayda bir, yüzde 9,7’si iki üç ayda bir şampuan tüketiyorum cevabını verdi. X kuşağı ise şampuan tüketim sıklığını yüzde 46,2’si iki üç haftada bir, yüzde 42,6’sı ayda bir, yüzde 11,1’i iki üç ayda bir olarak belirtirken, Baby boomers kuşağının yüzde 38,5’i iki üç haftada bir, yüzde 37,5’i ayda bir ve yüzde 24’ü iki üç ayda bir olarak ifade etti.